{"id":6487,"date":"2024-11-18T09:03:12","date_gmt":"2024-11-18T09:03:12","guid":{"rendered":"https:\/\/maribelhogar.com\/?page_id=6487"},"modified":"2024-12-03T11:25:17","modified_gmt":"2024-12-03T11:25:17","slug":"politica-de-devolucion-y-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/maribelhogar.com\/en\/politica-de-devolucion-y-reembolso\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devolucion y reembolso"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6487\" class=\"elementor elementor-6487\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ba9b20f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2ba9b20f\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-794ded7a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"794ded7a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p><strong>Fecha de entrada en vigor: Mayo 2024<\/strong><\/p>\n<p>En <a href=\"https:\/\/maribelhogar.com\/en\/\">maribelhogar.com<\/a> queremos que est\u00e9 completamente satisfecho con su compra. Si por alguna raz\u00f3n no est\u00e1 contento con su compra, estaremos encantados de aceptar devoluciones y procesar reembolsos de acuerdo con la siguiente pol\u00edtica.<\/p>\n<p><strong>1. Devoluciones<\/strong><\/p>\n<p><strong>1.1 Plazo de Devoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Tiene<strong>\u00a07<\/strong>\u00a0<strong>d\u00edas<\/strong>\u00a0a partir de la fecha de recepci\u00f3n de su pedido para devolver los art\u00edculos.<\/p>\n<p><strong>1.2 Condiciones de Devoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Para que la devoluci\u00f3n sea aceptada, los art\u00edculos deben cumplir con las siguientes condiciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas originales adjuntas.<\/li>\n<li>Estar en su embalaje original, si es posible.<\/li>\n<li>No se aceptar\u00e1n devoluciones de art\u00edculos en oferta\/saldo, a menos que est\u00e9n defectuosos o da\u00f1ados.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>1.3 Proceso de Devoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Para iniciar una devoluci\u00f3n, siga estos pasos:<\/p>\n<ol>\n<li>Contacte a nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de\u00a0<a href=\"mailto:mipsanchez@gmail.com\"><span style=\"text-align: center;\">mipsanchez@gmail.com<\/span><\/a>\u00a0o a trav\u00e9s del tel\u00e9fono\u00a0<span style=\"text-align: center;\">620 202 040<\/span>\u00a0para solicitar una autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n.<\/li>\n<li>Empaque los art\u00edculos de manera segura junto con una copia del recibo o el n\u00famero de pedido.<\/li>\n<li>Env\u00ede los art\u00edculos a la siguiente direcci\u00f3n:\u00a0 Calle rio Guadiana 2 portal 1.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>1.4 Costos de env\u00edo de devoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>El cliente es responsable de los costos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n, a menos que el art\u00edculo recibido est\u00e9 defectuoso o da\u00f1ado. Recomendamos utilizar un servicio de env\u00edo con seguimiento, ya que no podemos responsabilizarnos por los art\u00edculos perdidos durante el env\u00edo de devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>2. Reembolsos<\/strong><\/p>\n<p><strong>2.1 Procesamiento de Reembolsos<\/strong><\/p>\n<p>Una vez que recibamos y verifiquemos los art\u00edculos devueltos, le notificaremos sobre la aprobaci\u00f3n o rechazo de su reembolso. Si su reembolso es aprobado, se procesar\u00e1 a su m\u00e9todo de pago original. Tenga en cuenta que el tiempo que tarda en reflejarse en su cuenta puede variar seg\u00fan su proveedor de servicios de pago.<\/p>\n<p><strong>2.2 Gastos de Env\u00edo Originales<\/strong><\/p>\n<p>Los gastos de env\u00edo originales no son reembolsables, excepto en casos donde los art\u00edculos est\u00e9n defectuosos o da\u00f1ados.<\/p>\n<p><strong>2.3 Reembolsos Parciales<\/strong><\/p>\n<p>En algunos casos, se pueden otorgar reembolsos parciales si el art\u00edculo no est\u00e1 en su condici\u00f3n original, est\u00e1 da\u00f1ado o falta alguna parte que no se deba a nuestro error.<\/p>\n<p><strong>3. Cambios<\/strong><\/p>\n<p><strong>3.1 Proceso de Cambio<\/strong><\/p>\n<p>Si desea cambiar un art\u00edculo, siga el mismo proceso de devoluci\u00f3n descrito anteriormente y realice un nuevo pedido para el art\u00edculo deseado. Los gastos de env\u00edo para el nuevo pedido pueden aplicarse.<\/p>\n<p><strong>4. Art\u00edculos Defectuosos o Da\u00f1ados<\/strong><\/p>\n<p><strong>4.1 Notificaci\u00f3n de Art\u00edculos Defectuosos<\/strong><\/p>\n<p>Si recibe un art\u00edculo defectuoso o da\u00f1ado, por favor cont\u00e1ctenos dentro de los (generalmente 7) d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n del pedido. Proporcione detalles del defecto o da\u00f1o, junto con fotos si es posible.<\/p>\n<p><strong>4.2 Opciones para Art\u00edculos Defectuosos<\/strong><\/p>\n<p>Le ofrecemos las siguientes opciones para art\u00edculos defectuosos o da\u00f1ados:<\/p>\n<ul>\n<li>Reemplazo del art\u00edculo sin costo adicional.<\/li>\n<li>Reembolso completo, incluidos los gastos de env\u00edo originales y de devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5. Contacto<\/strong><\/p>\n<p>Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Pol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos, por favor cont\u00e1ctenos a trav\u00e9s de:<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong>\u00a0\u00a0<span style=\"text-align: center;\">620 202 040\u00a0<\/span><\/li>\n<li><strong>Email:\u00a0<\/strong><a href=\"mailto:mipsanchez@gmail.com\"><span style=\"text-align: center;\">mipsanchez@gmail.com<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>\n<div style=\"margin: 0px 0px 29.6875px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; font-size: 14px; text-size-adjust: 100%; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-position: 50% center; background-size: cover; background-repeat: no-repeat; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; position: relative; animation-timing-function: linear; animation-duration: 0.2s; overflow-wrap: break-word; color: #666666; font-family: 'Open Sans', Arial, sans-serif;\">\n<h2 style=\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; text-size-adjust: 100%; vertical-align: baseline; background: transparent; position: relative;\">M\u00e9todos de env\u00edo<\/h2>\n<\/div>\n<div style=\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; font-size: 14px; text-size-adjust: 100%; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-position: 50% center; background-size: cover; background-repeat: no-repeat; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; position: relative; animation-timing-function: linear; animation-duration: 0.2s; overflow-wrap: break-word; color: #666666; font-family: 'Open Sans', Arial, sans-serif;\">\n<div style=\"margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; text-size-adjust: 100%; vertical-align: baseline; background: transparent; position: relative;\">\n<p style=\"margin-bottom: 0px; font-size: 14px; text-size-adjust: 100%; background: transparent;\">Realizamos nuestros env\u00edos a trav\u00e9s de la empresa de mensajer\u00eda CTT EXPRESS . Todos los pedidos ser\u00e1n entregados en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmaci\u00f3n del pedido. El coste del env\u00edo es de 6\u20ac. La direccion a informar es, calle ebro ,mercado municipal, local 11 y 12, 29011-Malaga<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fecha de entrada en vigor: Mayo 2024 En maribelhogar.com queremos que est\u00e9 completamente satisfecho con su compra. Si por alguna raz\u00f3n no est\u00e1 contento con su compra, estaremos encantados de aceptar devoluciones y procesar reembolsos de acuerdo con la siguiente pol\u00edtica. 1. Devoluciones 1.1 Plazo de Devoluci\u00f3n Tiene\u00a07\u00a0d\u00edas\u00a0a partir de la fecha de recepci\u00f3n de [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_surecart_dashboard_logo_width":"180px","_surecart_dashboard_show_logo":true,"_surecart_dashboard_navigation_orders":true,"_surecart_dashboard_navigation_invoices":true,"_surecart_dashboard_navigation_subscriptions":true,"_surecart_dashboard_navigation_downloads":true,"_surecart_dashboard_navigation_billing":true,"_surecart_dashboard_navigation_account":true,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-6487","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/maribelhogar.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6487","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/maribelhogar.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/maribelhogar.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/maribelhogar.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/maribelhogar.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6487"}],"version-history":[{"count":7,"href":"http:\/\/maribelhogar.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6487\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7100,"href":"http:\/\/maribelhogar.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6487\/revisions\/7100"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/maribelhogar.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6487"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}